圈地扩张(zhāng)之(zhī)后,腾讯电商控股开始做“减法”。
从2006年,腾讯开始涉足(zú)电商且(qiě)拥有众多的(de)品牌(pái)和产业线,包括(kuò)QQ网购、QQ商城、拍(pāi)拍网等。一年(nián)多前,腾讯老(lǎo)兵、即时通讯QQ第一位(wèi)产品经理吴宵(xiāo)光接手(shǒu)腾讯(xùn)电(diàn)商(shāng)业务(wù),并于今年5月(yuè)成(chéng)立电商控股公司,全资并(bìng)购易迅,还计划斥资10亿美金重新打造(zào)品牌、技术以及(jí)商业模式。
“淘(táo)宝太强(qiáng)大,复制淘宝(bǎo),其(qí)他电商都没(méi)有成功的机会。”11月30日,腾讯电商控(kòng)股公司CEO吴(wú)宵光接受记者采访时说道。
基于这一(yī)点的认识,腾讯电商(shāng)明确了做“减法”的思路(lù)。吴宵光接受记者采访时透露:“QQ商城将消失,原(yuán)来(lái)12000商家中的5000家升级并入QQ网购,其余不合格的商家将被从升级后的QQ网购中清(qīng)除。”
QQ网(wǎng)购和易迅将于明年第一季度打通技(jì)术底层,品牌是否合并仍未确(què)定。
画饼2000亿
易迅发展十分迅速。今(jīn)年第一季度(dù),腾讯网购交易额为7.53亿元,今年第三季度,腾讯(xùn)网(wǎng)购(gòu)交易额为11.339亿元。“易(yì)迅(xùn)的发展壮大了腾(téng)讯电商的士气,看到未来发展的(de)信心。”11月(yuè)30日,腾讯电商(shāng)副总经理(lǐ)宋旸透露道(dào),“2015年,腾讯网购的目标是2000亿元(yuán)。”
易迅的异军突起,也使得腾(téng)讯(xùn)电商面临(lín)一个艰难的决(jué)定:如何整合易迅(xùn)与QQ网购、QQ电商、拍拍(pāi)网等(děng)其他电商平(píng)台的业(yè)务。
吴宵光表(biǎo)示(shì):“中国电商发展最(zuì)成功模式就是以淘宝为代表(biǎo)的开放平台模式(shì)和以京东为代(dài)表的B2C模式(shì),腾讯电商对(duì)这两种模(mó)式都(dōu)不放弃。”
根据“不放(fàng)弃”原则,完成整合(hé)后,易迅、QQ网购(gòu)、拍拍网将成为腾讯电商的三极,易迅业务方向(xiàng)是B2C,类似京东;QQ网(wǎng)购业(yè)务方向(xiàng)是(shì)B2C开放平台,类(lèi)似天猫;拍拍网业务(wù)方向是C2C,类似淘宝。2015年三块业务的交易额与收(shōu)入之和将达2000亿。2000亿,是腾(téng)讯画出的电商大(dà)饼。
宋旸预计(jì),2015年中国(guó)整个网(wǎng)购市场规模将达到(dào)2万亿,腾讯电商(shāng)占有(yǒu)其中10%。2012年前11个(gè)月,大淘宝(淘(táo)宝网+天猫)已经超过1万亿。宋(sòng)旸预计,大淘(táo)宝占(zhàn)据整个网购(gòu)市(shì)场规模(mó)超过80%。
据(jù)宋(sòng)旸透露:2012年,拍拍网交易额将(jiāng)达到100亿元,易迅将达到60亿元,整合后的易迅接近40亿元,合(hé)计约200亿(yì)元。
腾讯(xùn)要达到(dào)这样(yàng)的目标,必须跑(pǎo)赢大市:整个市场由1万(wàn)亿(yì)增(zēng)长至2万亿,增(zēng)长2倍;腾讯(xùn)则由(yóu)200亿(yì)增长(zhǎng)至2000亿元,增长10倍(bèi)。
拍(pāi)拍(pāi)网是一块基(jī)本停止增长的业务,增长压力集中于易迅与QQ网(wǎng)购(gòu)。
易迅和QQ网购将做进一步的整合、调(diào)整。“预计到明(míng)年第一季(jì)度,易迅和QQ网购的技术底层将(jiāng)完全打通,可共享(xiǎng)商(shāng)品(pǐn)信息、支付等环节(jiē),但(dàn)是,是否完全整合在一(yī)起(qǐ)仍(réng)是公(gōng)司慎(shèn)重(chóng)考虑的难题之一。”吴(wú)宵光(guāng)说道。
培育电商基因
业务梳理(lǐ)之(zhī)后,腾讯电商尚需要更多变化,以植入“电商(shāng)基因”。
吴(wú)宵光对记者说道(dào):“‘电商基因’最(zuì)重(chóng)要(yào)的元素应是对商(shāng)业、业态以及经(jīng)营的理解。腾讯在过(guò)去一年多时间,不断学习、探索电子商务的本质。”
吴宵光表示:“B2C不同于传统零(líng)售业,是利用(yòng)信息化(huà)更好地制定供应(yīng)链策略、提升物流效(xiào)率,通过(guò)数(shù)据摸索出生意,腾(téng)讯过去没有(yǒu)认识这些。”
在这个理念下,腾讯电商的商业模式也在悄然变化。据记者(zhě)了(le)解(jiě),“以(yǐ)流量令诸侯”的腾(téng)讯电(diàn)商正在采用更(gèng)精准、更市场化的方(fāng)式来配置流量(liàng),内部(bù)称之为“自助引流”。
“过去腾讯只(zhī)是将(jiāng)流量拉到平台(tái),这可(kě)能导致很多流量识别不(bú)了,或(huò)者很多商家买不起流量。这是一个计划经济的运作方式。”吴(wú)宵光说(shuō)道,“今后,腾讯电商要运用真正市场经济的方式,将腾讯的内部流量进行市场化,让商家自(zì)己(jǐ)花钱买流(liú)量,更珍惜流量。同时,腾讯电商还要建立一个良好生态环境(jìng),给(gěi)商家更多非付费(fèi)的流(liú)量,形成有(yǒu)机增长。”
目前,腾讯电商来(lái)自(zì)流量(liàng)广告(gào)的收入已经超(chāo)过传统的佣金收入(rù)。
吴宵光透(tòu)露(lù),自今(jīn)年5月,腾讯电商成立(lì)独立(lì)电商控股公司(sī)后,人员、组织(zhī)架构、决策管理、资金预算都更加清(qīng)晰,高效。最明显的一则案(àn)例是(shì),今年“8·15”促销(xiāo)期间,腾(téng)讯电商刚开完董事会就决定(dìng)加入价格(gé)战。
吴(wú)宵(xiāo)光不(bú)愿多谈与淘宝天猫可(kě)能出现的(de)竞争局面,仅表示:“悬殊太大(dà),现在(zài)没想过。”不(bú)过,随(suí)着移动购物时代的到来,阿里和腾讯(xùn)之间(jiān)或将必有一(yī)战,只是这一战需要(yào)上(shàng)升到(dào)集团层面整体实力的竞争(zhēng)。
吴宵光透露,目前(qián),微信会员卡已经开始尝试,目标先(xiān)通过(guò)将积分、折扣、优惠等信息化过(guò)程把商家(jiā)的关系转移(yí)到手机上。未来的移动电(diàn)商之争重要一环即是(shì)电商入口之争(zhēng)。腾讯与美丽说(shuō)合作(zuò),加大(dà)试水社交化电子商务。
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