【文章（zhāng）摘（zhāi）要（yào）】用户行（háng）为分（fèn）析是网站进行（háng）优化的基（jī）础依据。在用户行为数据（jù）的获（huò）取和分（fèn）析方（fāng）面，借助第三方专业分析工具能获得事半功倍（bèi）的效果。

　　国内资深（shēn）数据分析专家CNZZ“站（zhàn）长统计（jì）”（面向个人站长）和“全（quán）景（jǐng）统计”（面向（xiàng）商家、企业），以数据报表、图（tú）文形式多维（wéi）度展（zhǎn）现访客行为特点，特别是 “页面访问轨迹”和“热点（diǎn）图”两大功能，专门对访客轨迹给予直观洞察。

　　“页面访问轨迹（jì）”了解（jiě）用户（hù）行为习惯

　　访客经常（cháng）在网站中（zhōng）的各个页面之间跳转，访问的路（lù）径（jìng）不胜枚举，但可以通过观察（chá）焦点页（yè）面及其上下游页面，掌握访客的来路和去向，发现较普遍的访客（kè）访（fǎng）问习惯。页面访问轨迹即用来（lái）完成该功能，用户可自由指定观察焦（jiāo）点页面（miàn），系统会列出该页面的前（qián）十位来路页面和去向页面（miàn）。对观察焦点页面而言，其（qí）自（zì）身的导入（rù）、导出PV的多少能够反映出该页面在网站的权重地位，而（ér）通（tōng）过观察来源和去向页面又能最大限度的了解到（dào）访客的行为习惯（guàn）及兴（xìng）趣（qù）点。

　　访问轨迹能够告诉网站主，用户在一个网页上的（de）视觉大致浏览（lǎn）轨迹，即用户的客观行为。由此还可以得出一个网（wǎng）页设计是否（fǒu）合理（lǐ），是（shì）否（fǒu）能（néng）够使用户真（zhēn）正注意并且（qiě）点击到需要（yào）让他（tā）点击的位置，最终（zhōng）影响到整个网站的信息架构（gòu）。

　　“热（rè）点（diǎn）图”直观展（zhǎn）现用户兴趣

　　CNZZ推出的“热点图”功能，通（tōng）过不同颜色区分（fèn）不同区域的点击热度（dù），可以更（gèng）加直观地展现（xiàn）访客兴趣（qù），高效追（zhuī）踪访客来源，从而多维度分（fèn）析各种特征的访客（kè）点击情况（kuàng）。

　　CNZZ统计工具在设计（jì）及研发上更加注重用（yòng）户体验与实用性，用户只需将关注的受（shòu）访页（yè）面链接添加到“热点图（tú）”功能中，并保证该页面已成功（gōng）放置CNZZ“站长统计（jì）”代码，第（dì）二天即可查看“热点图”相（xiàng）关数据情况。在（zài）申请开通“热点图”功（gōng）能后，用户可同时关注十（shí）个热（rè）点页面。打开某一（yī）页面热点图，兴趣点展现（xiàn）一目（mù）了然，图中红色区（qū）域表示（shì）点击热度（dù）最高，橙色、黄（huáng）色、绿色次之，而蓝色区域（yù）则表示点击热度最低。

　　CNZZ“热（rè）点图（tú）”不仅可选择查看最近七日效果展现，独创的“选择来源”功能，还可分析不同类型来路（直（zhí）接输入、搜索（suǒ）引擎、本域来路、外域来（lái）路等）进入该（gāi）关注页面的点（diǎn）击情况（kuàng），轻松掌握不（bú）同用户群的页面（miàn）操作（zuò）特（tè）征（zhēng）。使（shǐ）用（yòng）鼠标圈选热点图内任意区域（yù），即可展（zhǎn）现该（gāi）区域内页面点击数及关注度，关注度等于指定区域（yù）点击（jī）量占页面总点（diǎn）击量（liàng）的比例，使（shǐ）用简单便捷。

　　据悉，CNZZ“站长（zhǎng）统计”和“全景统计”升级新（xīn）版本近期将全（quán）面上线，产品在来路及受访分析、交互体验等方面都有很大提升（shēng）与优化，将鼎力支持网站主以更友（yǒu）好、便捷的方式高效追踪访客行为。

本文转自：网页设（shè）计师联盟

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