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网络营销对传(chuán)统(tǒng)营销(xiāo)有哪些深远影响
时间:2012-10-09 09:24   作者:admin   点(diǎn)击:
核心提示:传统营销依(yī)赖层层严密的渠(qú)道(dào),并以大(dà)量(liàng)的人力(lì)与广告投(tóu)入市场,这在网络时代(dài)将成为(wéi)无法负荷的奢侈品。在网(wǎng)络营销里(lǐ),人员推销、市(shì)场调查、广告(gào)促销、经销代理等传统营销手法(fǎ)将与网络相结合,并充分运用网上的各项资源(yuán),形成以最低(dī)成本投入、获得(dé)最大市场销售(shòu)

    传统营销依赖层层严密的渠道,并以大量的人(rén)力与广(guǎng)告投入市场,这在网络时代将成为无法负荷的奢侈品。在网络营销里(lǐ),人员推(tuī)销、市场(chǎng)调查、广告促销、经(jīng)销代理等传统营销手法将与网络相结合,并充分(fèn)运用网上的各项资源,形成以最低(dī)成本投入、获得最(zuì)大市场(chǎng)销售量的新型营销模式(shì)。
    (1)传统产品品(pǐn)牌策略的冲击(jī)
    首(shǒu)先,是对传统(tǒng)的标(biāo)准化(huà)产品的冲击。作为一种(zhǒng)新型媒(méi)体,互联网可以(yǐ)在全球范围(wéi)内(nèi)进行市场调(diào)研。通过互联网厂商可以迅速获得关于产品概念和(hé)广告(gào)效果测(cè)试的反馈信息,也可以了解顾(gù)客(kè)的不同认同水平(píng),从而更加(jiā)容易地对消行(háng)为方式和偏(piān)好进行跟踪。因(yīn)而,在网络营销里,对不同的消费者可(kě)以提供不同(tóng)的商品。这种顾客化(huà)方式(shì)的驱动力来自最终消费者,而非按(àn)惯例来自国外分销商的兴趣。同时,互(hù)联网的新型(xíng)沟通(tōng)能力又加速(sù)了这(zhè)种趋势。因此,怎(zěn)样更(gèng)有效地满足各(gè)种个性化的需求,是每个上网公(gōng)司面临的一(yī)大(dà)挑(tiāo)战。其次,是对品牌的全(quán)球化管理带来的冲(chōng)击。与现实企业的单一品牌与多品(pǐn)牌的决策(cè)相同(tóng),对(duì)上网公司的一个主要(yào)挑战是如(rú)何(hé)对全球品牌和共同的名(míng)称或标志识别进(jìn)行管(guǎn)理。如(rú)果只有(yǒu)一个(gè)品牌的公司允许其他地(dì)方性机构根据需要发展自己的(de)有本地特点的区域品牌,当多个有本(běn)地(dì)区域(yù)特点的(de)品牌(pái)分别(bié)以不同(tóng)的格式、形象、信息和内容进行沟通时,虽然给消费者带来(lái)了某种程(chéng)度的(de)便(biàn)利,但(dàn)也会引起他们(men)的困惑。另一方面,如果为所(suǒ)有(yǒu)区域品牌(pái)设置统(tǒng)一品牌形象,虽然可以利用知名品牌的(de)信(xìn)用(yòng)带(dài)动(dòng)相关产品的销售(shòu),但也(yě)有可能由于(yú)某种品牌的(de)失利(lì)导致全局(jú)受损。因此,是实行统一形象品牌策略还是实行有本地特点的区域品牌策略,以及如何加强(qiáng)区域管理是(shì)上(shàng)网公司面临的现实问题(tí)。
    (2)定价策略的影响
    如果某(mǒu)种产品的价格标准不统一(yī)或经(jīng)常改变,客户将会通过(guò)互联(lián)网(wǎng)认识到这种价格差异,并(bìng)可能因此而产(chǎn)生不满(mǎn)。所以(yǐ)相(xiàng)对于目前的(de)各种媒体(tǐ)来说,互联网先进的网络浏览(lǎn)功能会(huì)使变化不定且存在差(chà)异的价格水(shuǐ)平(píng)趋于一(yī)致。这将对分销商分布海外并(bìng)在各地(dì)采取不同价格的公司产生巨(jù)大的冲击。例(lì)如,如果一个公司对某地的顾客提供20%的价(jià)格折扣,世界各地的(de)互(hù)联网用户都会了解(jiě)。到这个(gè)交易,从而(ér)可能会影响(xiǎng)到那些通过(guò)分销商或本来不需要折扣的业务。另外,通过互联网搜索特定产品(pǐn)的代理商(shāng)也将认识到这种价(jià)格(gé)差异,从(cóng)而加剧了价格歧(qí)视的不利影(yǐng)响。总(zǒng)之,这(zhè)些(xiē)因素都表明互(hù)联网(wǎng)将导致国际(jì)间的价格水平标准化或至(zhì)少缩(suō)小国别(bié)间的价格(gé)差(chà)异。这对于执行差别化定价策略的公司来说(shuō)是一个严重问题。
    (3)对营销(xiāo)渠(qú)道的冲(chōng)击
    通过互联网,生产商可与最终用户直接(jiē)联(lián)系,中间商(shāng)的重(chóng)要性(xìng)因此(cǐ)有所降低。这(zhè)造成两种后(hòu)果;一是由跨国公司所建(jiàn)立(lì)的传统的国际分销网络(luò)对小竞争者造(zào)成的(de)进入障碍将(jiāng)明显降低;二是对(duì)于目前直接通(tōng)过互联(lián)网(wǎng)进(jìn)行产品(pǐn)销售的(de)生产厂(chǎng)商来说(shuō),其(qí)售后服(fú)务工作(zuò)是由各分销(xiāo)商(shāng)承(chéng)担,但(dàn)随着他(tā)们代理销售利润的消失,分销商将有可能不再承担(dān)这些工作。所以在不破坏现存渠(qú)道的情(qíng)况下,如何提(tí)供这些服务将是网(wǎng)上公司不得(dé)不面对的(de)又一问题(tí)。
    (4)对广告障碍(ài)的消除
    通过网(wǎng)络(luò)营销,我们可以(yǐ)消除很多广告障碍。首先,相对于传统(tǒng)媒体来(lái)说(shuō),由于网络空(kōng)问具有无限扩展性,因(yīn)此在网络上做广告可以较少地(dì)受到空间篇幅的局限,广告主可(kě)以(yǐ)尽可能地将必要的信息一(yī)一罗列。其次,迅速提高的广(guǎng)告效率也为网(wǎng)上(shàng)企业创造(zào)了便利条件。譬如(rú),有些公司可以根据其注册用户(hù)的购买行为很快(kuài)地改变向访问者发送(sòng)的广(guǎng)告;有些公司可根据(jù)访问(wèn)者特性如硬件(jiàn)平台、域名或访问时搜索主题等有选(xuǎn)择(zé)地显示其广告。效率也(yě)为网上企业创造了便利条件。譬(pì)如,有(yǒu)些(xiē)公司可以根据其注(zhù)册用(yòng)户的(de)购买行为很(hěn)快地改(gǎi)变向访问者发送的(de)广告;有些公司可(kě)根据访问者特(tè)性如硬件平台、域名或(huò)访问(wèn)时搜索主题等有选择地显示其广告。
    6.网络营销对传统营销方式的冲击
    随着网络技术迅速(sù)向宽带化、智能化、个人化方向发展,用户可以在更(gèng)广泛的领(lǐng)域(yù)内实现声(shēng)、图、像、文一体化的多维(wéi)信息(xī)共享(xiǎng)和人机互动功能。“个(gè)人化”把“服务到家庭”推向了“服务到个人”。正是这(zhè)种发展使得传统营销方式发(fā)生了革命(mìng)性(xìng)的变化。它将导(dǎo)致大众(zhòng)市场的终结,并逐步(bù)体现市场的个(gè)性(xìng)化(huà),最终以每一个用(yòng)户的需(xū)求来组织生产和销售。另外,网络(luò)营销的企业竞争是一(yī)种以客户为焦点的(de)竞争形态,争取顾客、留住顾客、扩大(dà)客户群(qún)、建立(lì)亲(qīn)密客户关系、分析顾(gù)客(kè)需求(qiú)、创造客(kè)户需求等,都是最关键的营(yíng)销课题。因此,如何与散(sàn)布在(zài)全球各地(dì)的(de)顾客群保持紧密的关(guān)系并能掌(zhǎng)握顾客的特性,再经由教育顾客以及企业(yè)形(xíng)象的塑造,建(jiàn)立客户对于虚拟企(qǐ)业与(yǔ)网络营销的信(xìn)任(rèn)感,是网(wǎng)络(luò)营销成功的关键。基于网络时代的(de)目标市场、客户形态、产品种类与以前会(huì)有很大的差异(yì),如何跨越地(dì)域、文化、时空差距再造客户关系,将(jiāng)需要许多创(chuàng)新的营(yíng)销行为(wéi)。



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